Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 29. juli 2026

Hos Comvora respekterer vi dit privatliv og beskytter dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.

1. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du besøger vores hjemmeside eller foretager et køb, kan vi indsamle følgende oplysninger:

Navn
E-mailadresse
Telefonnummer (hvis oplyst)
Leverings- og faktureringsadresse
Betalingsoplysninger (behandles sikkert af vores betalingsudbydere)
IP-adresse og browseroplysninger
Oplysninger om din brug af hjemmesiden

2. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til at:

Behandle og sende dine ordrer
Levere kundeservice
Sende ordrebekræftelser og leveringsopdateringer
Forbedre vores hjemmeside og kundeoplevelse
Forebygge svindel
Sende markedsføring, hvis du har givet samtykke

3. Cookies

Vi anvender cookies for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside, analysere trafik og vise relevante annoncer.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke til cookies via din browser.

4. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med betroede samarbejdspartnere, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester, herunder:

Shopify (drift af webshop)
Betalingsudbydere
Fragt- og logistikpartnere
Analyse- og marketingværktøjer som Google Analytics, Meta Pixel og TikTok Pixel

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

5. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller for at overholde gældende lovgivning.

6. Dine rettigheder

Du har ret til at:

Få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
Få rettet urigtige oplysninger
Få slettet dine oplysninger, når lovgivningen tillader det
Trække dit samtykke tilbage
Gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os.

7. Datasikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.